O que é o sisteme e-RC?
O e-RC é uma solução desenvolvida pela Integrate com o objetivo de permitir que cartórios de registro civil ofereçam serviços online, aumentando a produtividade, autonomia e performance de suas atividades. Com o e-RC, parte do fluxo de atendimento é direcionado para a internet, permitindo que os usuários solicitem 2ª via de certidões online, sem a necessidade de se deslocar até o cartório.
Ao utilizar o e-RC, os cartórios de registro civil podem automatizar boa parte do processo de solicitação de certidões, o que resulta em uma maior produtividade da equipe, além de um atendimento mais rápido e eficiente para os usuários.
Atendimento
Com o e-RC, o cartório pode atender um número maior de solicitações, sem precisar aumentar a sua equipe ou investir em mais recursos físicos. O sistema é capaz de gerenciar um grande volume de solicitações, permitindo que o cartório possa atender um grande número de usuários sem comprometer a qualidade do serviço.
Flexibilidade
Além disso, o e-RC permite que os usuários solicitem certidões a qualquer hora do dia, tornando o atendimento mais flexível e adaptável às necessidades dos usuários. Isso significa que o cartório pode receber solicitações 24 horas por dia, 7 dias por semana, aumentando ainda mais a produtividade e o potencial de negócios.
Economia
O e-RC também ajuda a reduzir a quantidade de papel utilizado pelo cartório, já que todas as informações ficam armazenadas de forma digital. Com isso, é possível diminuir os custos com impressão, além de contribuir para a preservação do meio ambiente.
Segurança
Outro ponto importante é que o e-RC é uma solução segura e confiável, garantindo a integridade das informações e a proteção dos dados dos usuários. Isso aumenta a confiança dos usuários no serviço oferecido pelo cartório, além de evitar problemas de segurança e vazamento de informações.
Rapidez
Ao adotar o e-RC, o cartório pode melhorar o relacionamento com os usuários, já que o sistema permite um atendimento mais rápido e eficiente. Com isso, é possível aumentar a satisfação dos usuários, fidelizando-os e incentivando-os a indicar o serviço do cartório para amigos e familiares.
Mais controle nos processos
O e-RC também permite que os cartórios realizem um controle mais preciso sobre as solicitações de certidões, o que ajuda a evitar erros e omissões no processo de emissão. Isso reduz o risco de erros e aumenta a qualidade do serviço prestado pelo cartório.
Além disso, o e-RC é uma solução que pode ser facilmente integrada com outros sistemas utilizados pelo cartório, como sistemas de gestão e de controle interno. Isso aumenta a eficiência do processo de trabalho, permitindo que o cartório seja mais produtivo e eficiente em suas atividades.
Usabilidade
Outra vantagem do e-RC é que ele é muito fácil de usar e não requer nenhum tipo de conhecimento técnico avançado. Tudo é feito de forma intuitiva, permitindo que a equipe do cartório possa começar a utilizar o sistema